ASSENZE SISTEMA AMBIENTE: L’AZIENDA ASSUME 18 OPERATORI PER GESTIRE LA SITUAZIONE E RISOLVERE LE EMERGENZE

Lucca, 26 gennaio 2022 - Diciotto nuovi operatori in servizio: Sistema Ambiente si è subito attivata per gestire le tante assenze di questo periodo, così da continuare a garantire un servizio efficiente e puntuale alla popolazione.



L’azienda sta infatti attraversando un momento particolarmente difficile, con una media, nelle ultime settimane, di quasi 40 assenti su circa 150 operatori totali a causa di positività al Covid, quarantene e malattie varie.

E così è corsa ai ripari assumendo 12 nuovi operatori a tempo determinato fino al 31 marzo, ai quali si aggiungono altre 6 persone inserite tramite agenzie interinali.



«Purtroppo - commenta il presidente di Sistema Ambiente, Matteo Romani - stiamo gestendo una media di circa 40 assenti al giorno: una cifra altissima rispetto ai numeri a cui siamo abituati.

Abbiamo scelto di dirottare gli operatori presenti sui servizi essenziali, come lo svuotamento dei Garby e il ritiro dei rifiuti porta a porta per utenze domestiche e non domestiche. Servizi che non possono essere rimandati e che devono essere garantiti ad ogni costo. In questo momento riusciamo a contenere il più possibile i disagi e i disservizi. La situazione sta progressivamente tornando a regime e presto potremo riprendere a lavorare in modo ancora più puntuale».



«Invitiamo i cittadini - prosegue - a segnalarci eventuali disservizi e ritardi. Stiamo investendo tanto sul customer-care, a partire dal numero WhatsApp attivo tutti i giorni, dalle 8 alle 20, (333.6126757) tramite il quale i cittadini possono ricevere le informazioni e le indicazioni di cui hanno bisogno. Per contattarci e inviare segnalazioni è possibile utilizzare anche il portale Ambiente Sistemato (https://ambientesistemato.sistemaambientelucca.it/) o il centralino (0583.33211). Siamo sempre a disposizione e cerchiamo di risolvere tutte le problematiche nel minor tempo possibile».

Questo post ha 1 commenti